Ваш браузер не поддерживает JavaScript, либо эта функция отключена. Без нее сайт может работать некорректно.

Контактная информация скрыта. Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы ее увидеть.
Женщина, 34 года
photo
Обновлено
14.03.2014
Минск, гражданство Беларусь.
Каменная горка

Маркетолог

5'000'000
Менеджер по рекламе и маркетингу
Режим работы: постоянная работа, полный день, на территории работодателя

Опыт работы

Специалист по работе с клиентами
(Квалифицированный специалист)
Октябрь 2012 - настоящее время (12 лет и 1 месяц)
ТУП Керамин-Столица Инвест (Продажи)
Должностные обязанности и достижения:
Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов по телефону (единая справка сети "Керамин" города Минска ); работа в программе 1С; поиск и предложение оптимальных решений клиенту в связи с возникшим вопросом; предоставление всей нужной информации клиенту по услугам,продукции ,процедурам и акциям компании ; расчет количества плитки и сопутствующей продукции; оформление заказов от клиентов; работа с клиентскими жалобами и пожеланиями; ввод в базу данных полученной информации; проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон;опрос/анкетирование)

Работа на ресепшене (встреча и направление клиентов по торговому объекту, контроль за очередью к дизайнером, распечатка дизайн-проектов, выполнение различных мелких поручений руководства : распечатка объявлений, звонки, информацонные объявления по громкой связи)

По совместительству работа дизайнером
Дизайнер 0,5 ставки по совместительству
(Квалифицированный специалист)
Декабрь 2012 - Май 2013 (5 месяцев)
ТУП Керамин-Столица Инвест (Продажи)
Должностные обязанности и достижения:
Работа с покупателями по подбору продукции( выбор коллекций керамической плитки и сопутствующей продукции); составление дизайн-проектов в программе Domus 3D; расчет необходимого количеcтва плитки и сопутствующей продукции; выписка продукции в программе 1С; консультирование клиентов по укладке плитки; печать дизайн-проектов; выполнение планов продаж
Продавец-консультант 4 разряда
(Квалифицированный специалист)
Февраль 2012 - Октябрь 2012 (8 месяцев)
ТУП Керамин-Столица Инвест (http://www.keramin.com)
Должностные обязанности и достижения:
Консультирование покупателей по ассортименту (керамическая плитка,сантехника,сопутствующая продукция); подбор продукции в соответствии с пожеланиями клиента; подсчет необходимого количества продукции; выполнение планов продаж; участие в проведении обязательных инвентаризаций
Торговый агент
(Стажер, начало карьеры)
Август 2010 - Март 2012 (1 год и 7 месяцев)
ИЧУТП Алвеста-М (http://alvesta-m.belorussia.su/)
Должностные обязанности и достижения:
Следить за выкладкой товаров в магазинах и супермаркетах;
за расстановкой витрин и дополнительного оборудования;
контроль наличия в магазине всего ассортимента продукции компании; размещение POS-материалов (ценники, воблеры, плакаты, и пр.), способствующих привлечению внимания к продукции; поддержание упаковки в товарном виде; пополнение товарного запаса в магазине; расстановка товаров согласно корпоративной политике компании; увеличение доли полки для товаров, а также дополнительные функции, такие как:выполнение планов продаж,расширение клиентской базы, составление заказов; регулирование розничных цен.

Высшее образование

Бгэу
2014, Факультет/специальность: Факультет маркетинга Промышленный маркетинг маркетолог-экономист
филиал Индустриально-педагогический колледж УО РИПО
2010, Факультет/специальность: Экономика и организация рекламно-информационной деятельностти техник-экономист
  • Есть права категории B
  • Немецкий — средний, профессиональная терминология
Профессиональные навыки:
Опытный пользователь ПК: MS Office: Word, Excel, «1С: Предприятие» CorelDRAW, Domus 3D;
Деловое общение
Знание различных технологий продаж
Консультативные продажи
Консультирование
Конфликтология
Навыки продаж
Обслуживание покупателей
Прямые продажи
Расчеты с покупателями
Торговый маркетинг