Менеджер по работе с клиентами

5'000'000

Экономист-менеджер

Режим работы: постоянная работа, полный день, на территории работодателя

Опыт работы

Сейчас место работы не указано.

Декабрь 2013 - Ноябрь 2024 (10 лет и 11 месяцев)

Менеджер по продажам

(Руководитель среднего звена)

Сентябрь 2013 - Декабрь 2013 (3 месяца)

ООО «Успешная реклама» (http://pospeh.by)

Должностные обязанности и достижения:

- Поиск потенциальных клиентов;
- Ведение коммерческих переговоров с клиентами;
- Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов;
- Выявление потребностей клиентов в услугах, реализуемых компанией;
- Согласование заказов с клиентом в соответствии с его потребностями;
- Ведение отчетности по продажам и выполнению услуг клиентам компании;
- Ведение клиентской базы в программе 1С;
- Контролирование оплаты услуг по заключенным договорам.

Место работы не указано.

Май 2013 - Сентябрь 2013 (4 месяца)

Специалист по работе с клентами

(Руководитель среднего звена)

Декабрь 2010 - Май 2013 (2 года и 5 месяцев)

ЧП Элемир (Образование, наука)

Должностные обязанности и достижения:

- Доскональное изучение вопросов и проблем клиентов по телефону и при личной встрече, быстрый анализ, консультирование о возможностях компании в решении данных вопросов;
- Оформление договоров, контроль исполнения;
- Сопровождение заказов;
- Назначение исполнителя на заказ;
- Первичная проверка качества работы исполнителя на соответствие требованиям клиента;
- Работа по приему и адаптации новых сотрудников;
- Работа с корреспонденцией компании;
- Работа с базой данных компании.
- Выставление счетов, контроль оплаты;
- Параллельное ведение продаж комплектующих к оргтехнике

Высшее образование

Белорусский государственный аграрный технический университет, Минск

2010, Факультет/специальность: Факультет предпринимательства и управления специальность менеджер-экономист

Дополнительное образование

Средняя школа гЛиды

2005, Курсы психологии (на базе 10-11 класс СШ, УПК);

Английский — начальный

Профессиональные навыки:

Умение работать с большим количеством клиентов;
- Ведение договоров и заказов в многопрофильных направлениях;
- Решение конфликтных ситуаций;
- Проведение собеседований при приеме в компанию новых сотрудников;
- Работа с оргтехникой.
- Опытный пользователь Windows, Internet, знание MS Office – Excel, Word, PowerPoint
- С удовольствием и быстро изучаю новое, пройду при необходимости стажировку, курсы
- Ответственная, тактичная, общительная, доброжелательная, стрессоустойчивая