Заведующий магазином

1'777

Режим работы: постоянная работа, полный день, на территории работодателя

Опыт работы

Сейчас место работы не указано.

Сентябрь 2013 - Декабрь 2024 (11 лет и 3 месяца)

Администратор

(Руководитель среднего звена)

Июль 2013 - Сентябрь 2013 (2 месяца)

Ооо альфа фэшн (Другое)

Должностные обязанности и достижения:

-Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
- Консультирование клиентов по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимых специальных акций, наличие бонусных программ и т.д.
- Принятие мер предотвращения и ликвидации конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
-Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации.
-Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающие их сохранность.

Зав. магазином

(Руководитель среднего звена)

Октябрь 2011 - Май 2013 (1 год и 7 месяцев)

ООО Парфюм .Трейд (Продажи)

Должностные обязанности и достижения:

• организация работы магазина;
• составление заявок на поставки товара;
• отслеживание сроков годности товара;
• разработка плана продаж индивидуально с каждым продавцом‚ отслеживание результата продаж‚ выявление ошибок;
• консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции.
• рассмотрение жалоб от потребителей.
• работа с персоналом: проведение собеседований, составление графика работы и графика отпусков
• контроль за выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом,
• контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов
• проверка кассовой дисциплины
• проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов

Место работы не указано.

Июнь 2011 - Октябрь 2011 (4 месяца)

Продавец 6 разряда

(Рабочий, служащий)

Декабрь 2009 - Июнь 2011 (1 год и 6 месяцев)

ООО Промторгкожа (Продажи)

Должностные обязанности и достижения:

• оформление витрин (товарная линейка), проверка наличия торговых и рабочих документов
• обслуживание покупателей
• работа с оптовыми клиентами и поставщиками
• заказ и прием товаров
• знание кассового аппарата, ведение кассовой документации
• работа с первичной бухгалтерской документацией (накладные, счета-фактуры, приходные и расходные ордера) и отчетностью (ежемесячные отчеты, ревизия);
мерчендайзинг;

Место работы не указано.

Август 2009 - Декабрь 2009 (4 месяца)

Администратор

(Руководитель среднего звена)

Ноябрь 2008 - Август 2009 (9 месяцев)

ООО Ферония (Продажи)

Должностные обязанности и достижения:

Организация работы магазина;

• контроль над работой продавцов-консультантов‚ повышение культуры сервиса;

• составление заявок на поставки товара;

• отслеживание сроков годности товара;

• разработка плана продаж индивидуально с каждым продавцом‚ отслеживание результата продаж‚ выявление ошибок;

• планировка выкладки;

• консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции.

• рассмотрение жалоб от потребителей.

Высшее образование

Белорусский государственный педагогический университет имени Максима Танка

2009, Факультет/специальность: Социально-педагогические технологии специалист

Английский — начальный

Профессиональные навыки:

Свободно владею персональным компьютером как пользователь (Word, Excel, Outlook, Internet).
Иностранный язык - английский (хорошо).
Делопроизводство.
Умение вести переговоры
Знание 1С, Формуляр.
Работа с ТТН,ТН, СМГ.
Знание основ мерчендайзинга
Аналитический склад ума, работоспособность, способность к прогнозированию, настойчивость, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, целеустремленность, способна быстро принимать решения в сложных ситуациях, стрессоустойчивость.