Мужчина, 55 лет
Минск, гражданство Беларусь.
Руоводитель СТО.Мастер СТО
2'200
Заместитель директора, Руководитель, Менеджер
Режим работы: постоянная работа, полный день, на территории работодателя
Опыт работы
Руководитель сервиса
(Топ-менеджмент)
Май 2017 - настоящее время (7 лет и 6 месяцев)
Официальный дилер (Автосервис, автобизнес)
Должностные обязанности и достижения:
Есть возможность привлечь хороших автослесарей.
Есть возможность привлечь корпоративных клиентов.
Отлично разбираюсь в подборе и реализации запасных частей.
Планирование работы Автоцентра.
Формирование оптимальной структуры Автоцентра.
Работа с кадрами Автоцентра (подбор сотрудников и формирование штата).
Оперативное управление работой автоцентра.
Финансовое планирование, расчет с поставщиками.
Модернизация услуг СТО.
Обеспечение соблюдения на производстве требований СТБ, ГОСТ, ОТ, ТБ, ПБ.
Составление и заключение договоров с заказчиками услуг и поставщиками.
Прием, оформление(лист обращения, заказ на работы, заказ наряд), формирование цен на услуги, согласование сроков и стоимости ремонта, согласование доп работ и запасных частей, подбор и заказ запасных частей. Контроль качества и передача автомобилей клиентам.
Знание и умение работать с 1С 7,7 и их внедрение;
Работа со специализированными программах AutoData, TecDoc и программ по подбору запасных частей;
Заказ и отслеживание доставки запасных частей в сервисных программах основных поставщиков запасных частей ШАТЕ-М, Л-авто, Еврозапчасть, МОТЕХ, Монлибон
Разработка и внедрение бизнес процессов.полное Ведение документации.
Руководство персоналом штат 15-85 человек.
Проведения переговоров с поставщиками запасных частей и расходных материалов на СТО.
Работа с корпоративными клиентами и их привлечение.
Проведения переговоров с первыми лицами.
Знание Microsoft office, Excel (на уровне составления таблиц и формул), 1C 7.7,8.
Разработка, согласование и реализация маркетинговых мероприятий;
Разработка и внедрение тарифных соглашений.
Разработка и внедрение положений по работе с клиентами.
Разработка и внедрение положений по оплате труда.
Прохождение проверок.
Высшее образование
Белорусский национальный технический университет, Минск
Факультет/специальность: Автотракторный факультет АТФ Инженер
- Есть права категории B
- Английский — средний, профессиональная терминология
Профессиональные навыки:
трудолюбие, целеустремленность;
умение прислушиваться к мнению руководства и подчиненных;
самообразование;
развитые управленческие и организаторские качества;
позитивное системное мышление;
умение принимать решения и брать на себя ответственность;
опыт руководства персоналом с 1995 года.
аналитический склад ума;
Хобби: рыбалка и охота.