Женщина, 38 лет
Минск, гражданство Беларусь.
Маркетолог
14'000'000
Маркетолог-аналитик, Бренд-менеджер
Режим работы: постоянная работа, полный день, на территории работодателя
Опыт работы
Сейчас место работы не указано.
Ноябрь 2015 - Ноябрь 2024 (9 лет)
Маркетолог
(Квалифицированный специалист)
Февраль 2014 - Ноябрь 2015 (1 год и 9 месяцев)
Должностные обязанности и достижения:
Обязанности:
Проведение маркетингового аудита;
Разработка и внедрение маркетинговой стратегии;
Разработка, внедрение, управление и реализация клиентской политики компании,
Краткосрочное и долгосрочное прогнозирование.
Участие в разработке и внедрении процессов управления КБ.
Разработка предложений по развитию продуктового портфеля.
Разработка рекомендаций и предложений по внутреннему маркетингу.
Разработка мероприятий по совершенствованию услуг компании.
Проведение маркетинговых исследований: исследования рынка, исследования покупательского поведения, исследования потребительского поведения (с использованием методов экспертной оценки, глубинного интервью, экспресс опросов, мониторингов, "снежного кома" и др).
Анализ цепи продаж и разработка мероприятий по устранению "разрывов" в цепи и др.
Преподавательская деятельность на базе корпоративного учебного центра.
Консультирование сотрудников и руководителей компании по вопросам маркетинга (исследования, тенденции, стратегии, рынок и т.д.)
Достижения:
Усовершенствовала существующую систематическую отчетность для топ-руководителей и собственников бизнеса;
Внедрила новые инструменты систематического анализа для оценки состояния и качества клиентской базы;
Разработала, внедрила, управляла и реализовывала программу лояльности для клиентов группы компаний;
Разработала и внедрила программу обучения сотрудников и линейных руководителей с целью повышения компетенции "Ориентация на внешнего клиента".
Разработка и внедрение регламентирующих документов для управления лояльностью и удовлетворенностью клиентов группы компаний.
Место работы не указано.
Август 2013 - Февраль 2014 (6 месяцев)
Менеджер по работе с клиентами
(Квалифицированный специалист)
Ноябрь 2009 - Август 2013 (3 года и 9 месяцев)
ЧУП Белрезерв (Другое)
Должностные обязанности и достижения:
Обязанности: выведение нового продукта на рынок; активное взаимодействие с контактной аудиторией (предприятия-производители, органы государственного управления, исполнительные органы власти, Минский столичный союз предпринимателей и работодателей); активные продажи, составление и ведение клиентской базы; ведение международных переговоров; оптимизация бизнес процессов; составление пользовательских обучающих программ; активное участие в выставках, конференциях и семинарах; копирайтинг (составление коммерческих предложений, текстов лекций и семинаров, наполнение информацией каталогов предприятий по различным категориям продукции); анализ тенденций рынков сбыта (в том числе и зарубежных) составление прогнозов; разработка макетов выставочных и промо-материалов; перевод текстов различной тематики (английский язык); разработка презентационных материалов.
Место работы не указано.
Июнь 2009 - Ноябрь 2009 (5 месяцев)
Офис менеджер
(Стажер, начало карьеры)
Сентябрь 2008 - Июнь 2009 (9 месяцев)
Представительство Lupin Inc (Медицина, фармацевтика)
Должностные обязанности и достижения:
Обязанности: учет и управление текущей документацией; составление базы данных по продажам компании на территории РБ; составление, перевод и предоставление ежемесячной отчетности руководству компании; управление торговыми представителями (супервайзер); установление контактов и взаимодействие с оптовыми посредниками; перевод и сбор досье на препараты для регистрации; разработка презентационных материалов. В период работы мной была разработана система мотивации торговых представителей компании, которая применяется руководством по сей день.
Стажер маркетолог
(Стажер, начало карьеры)
Декабрь 2008 - Март 2009 (3 месяца)
Должностные обязанности и достижения:
Исследования отечественных и зарубежных рынков промышленной, сельскохозяйственной, химической, медицинской и иной продукции, исследование динамики и тенденций. Подготовка отчетов для руководства предприятий.
Освоила партизанский маркетинг и укрепила знания иностранных языков.
Высшее образование
Академия управления при Президенте Республики Беларусь
2009, Факультет/специальность: Государственное управление и экономика
Дополнительное образование
Бизнес Школа ИПМ
2014, Маркетинг-профессионал
Бизнес Школа ИПМ
2015, Профессиональный диплом по маркетингу
Учебный Центр IBA
2015, Интенсив по английскому языку
- Испанский — начальный
- Английский — свободный
- Белорусский — свободный
Профессиональные навыки:
Маркетинговые исследования
Маркетинговый анализ, аудит
Маркетинговое планирование
Маркетинговые коммуникации
Управление маркетингом на предприятии
Управление проектами в маркетинге