Администратор

Умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения;
Вежливость, доброжелательность, внимание к покупателям и к своим коллегам;
Создание для потребителей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров, контроль над правилами торговли;
Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров;
Прием должных мер для решения каких-либо конфликтных ситуаций;
Информирование руководства компании о несоответствии, недочетах или недостатках в обслуживании клиентов, принятие необходимых мер в их устранении;
Хорошее знание своих постоянных покупателей.

Получение должности администратора.Личные качества умение общаться и желание работать с клиентами, порядочность, внимательность. Запись на прием к специалистам, консультирование по услугам клиники, работа с ККМ. Встреча клиентов, создание благоприятной атмосферы в зоне рецепшн. Без вредных привычек.

Проведение наличных и безналичных расчетов с покупателями; Соблюдение правил расчета покупателей, сохранности денежных средств, правил эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов;
Соблюдение правил обслуживания покупателей;
Участие в проведении промежуточной инкассации и инкассации рабочего дня;
Открытие/закрытие контрольно-кассовой машины. Обслуживание и консультирование покупателей.Организация рабочего места‚ наведение и поддержание порядка.