Менеджер по работе с клиентами

Руководитель отдела продаж (двери, ламинат) розничная торговля
Основные обязанности:
-анализ конъектуры рынка;
- поиск поставщиков;
- наполнение магазина ассортиментом (представление товара в магазине с учетом покупательского спроса, разработка фирменного стиля, создание каталогов, листовок-буклетов, визиток и т.п.);
-подбор и обучение персонала , координация работы менеджеров, установщиков, замерщиков;
- организация сервиса компании, обеспечение качественного обслуживания покупателей и разработка путей для решения данной задачи;
-организация и контроль отдела логистики, сервисного отдела;
- планирование стратегии привлечения клиентов, организация рекламной деятельности компании, организация акций, мероприятий для повышения сбыта продукции;
- ведение документации компании (составление договоров, деловой документации, составление отчетной документации, первичная бухгалтерия и т.п.);
В подчинение более 15 сотрудников.

Специалист отдела продаж (двери, ламинат, окна ПВХ)
Основные обязанности:

- обслуживание покупателей, оформление сделки, контроль над исполнением заказа, решение конфликтных ситуаций;
-работа с поставщиками, закупка товара, оформление и контроль отгрузки товара, выписка ТТН и т.п;
- контроль над исполнением обязанностей отдела продаж, рабочего персонала;
-ввод всей необходимой информации в базу; подготовка отчетов по отделу продаж и логистики
-исполнения всех поручений от руководителя;

Специалист по продажам (кондиционеры и венциляция)
Основные обязанности:
-обслуживание покупателей, поиск новых клиентов, заключение договоров, подготовка тендерных документов, исполнение поручений, и т.п.

Специалист по продажам (компьютерная техника) оптовая торговля
Основные обязанности:
-Поиск новых клиентов и создание базы региональных клиентов с «нуля»,проведение переговоров, оформление сделки, подготовка необходимой документации, организация и проведение презентаций товара, организация семинаров, мероприятий и встреч для покупателей; и т.п.

Достижения: за год успешно создала собственную базу клиентов, привлекла многих крупных организаций и VIP клиентов, перевыполнила план объема продаж поквартально и за год.

Специалист по работе с клиентами
Основные обязанности:
Поиск новых клиентов, работа с существующими дилерами; прием и обработка заказов; оформление сделки, подготовка необходимой документации, исполнение поручений, прием и обработка звонков/корреспонденции и т.п.