Мужчина, 52 года
Санкт-Петербург, гражданство Россия, готов к переезду в г. Минск, Калининградская обл., Краснодарский край.
Заместитель директора
2'539
Управляющий
Режим работы: постоянная работа, полный день, на территории работодателя
Опыт работы
Заместитель директора
(Топ-менеджмент)
Октябрь 2015 - настоящее время (8 лет и 7 месяцев)
ООО Плейкарт (Игорный, модельный и шоу-бизнес)
Должностные обязанности и достижения:
Обеспечение эффективного взаимодействия всех структурных подразделений предприятия.
Обеспечение роста прибыльности, конкурентоспособности и качества услуг, повышение эффективности труда.
Место работы не указано.
Май 2015 - Октябрь 2015 (5 месяцев)
Заместитель директора
(Топ-менеджмент)
Декабрь 2010 - Май 2015 (4 года и 5 месяцев)
Должностные обязанности и достижения:
Генеральный менеджер казино «Империал». Заместитель директора.
Обязанности:
• Открытие нового заведения.
• Подбор персонала.
• Контроль за качеством сервиса, предоставляемого посетителям.
• Личное общение и индивидуальный подход к клиентам, решение любых спорных и конфликтных ситуаций.
• Контроль за соблюдением игровых правил персоналом и посетителями казино.
• Ведение документации.
• Контроль за соблюдением трудовой дисциплины и четким выполнением должностных обязанностей.
• Внедрение мотивационных программ для персонала.
• Аттестация.
• Составление рабочего расписания и ведение личных дел сотрудников.
• Тренинги.
• Административно-хозяйственное управление.
• Финансовая и аналитическая отчетность.
• Обеспечение эффективного взаимодействия всех структурных подразделений казино.
• Обеспечение роста прибыльности, конкурентоспособности и качества услуг, повышение эффективности труда.
• Видеонаблюдение и безопасность.
Достижения:
Создание и запуск с нуля заведения.
Увеличил рост прибыльности, конкурентоспособности и качества услуг предприятия.
Создание сплоченного и работоспособного коллектива.
Увеличение потока клиентов.
Генеральный менеджер
(Топ-менеджмент)
Апрель 2008 - Ноябрь 2010 (2 года и 7 месяцев)
ООО СмартГеймзСлот казино Торнадо (Игорный, модельный и шоу-бизнес)
Должностные обязанности и достижения:
Контроль за качеством сервиса, предоставляемого посетителям.
• Личное общение и индивидуальный подход к клиентам, решение любых спорных и конфликтных ситуаций.
• Контроль за соблюдением игровых правил персоналом и посетителями клуба.
• Ведение документации.
• Подбор персонала.
• Контроль за соблюдением трудовой дисциплины и четким выполнением должностных обязанностей.
• Внедрение мотивационных программ для персонала.
• Аттестация.
• Составление рабочего расписания и ведение личных дел сотрудников.
• Тренинги.
• Административно-хозяйственное управление.
• Финансовая и аналитическая отчетность.
• Обеспечение эффективного взаимодействия всех структурных подразделений предприятия.
Открытие заведения с нуля.
• Обеспечение роста повышения эффективности труда.
• Видеонаблюдение и безопасность.
Достижения:
Увеличил рост прибыльности, конкурентоспособности и качества услуг предприятия.
Создание сплоченного и работоспособного коллектива.
Увеличение потока клиентов.
Менеджер
(Топ-менеджмент)
Июль 2001 - Апрель 2008 (6 лет и 9 месяцев)
ООО Плюс клуб-казино-ресторан Белая Вежа (Игорный, модельный и шоу-бизнес)
Должностные обязанности и достижения:
• Контроль игрового процесса.
• Контроль за качеством сервиса клуба, предоставляемого посетителям.
• Работа с клиентами и VIP-клиентами.
• Решение спорных игровых ситуаций.
• Проведение розыгрышей.
• Контроль работы персонала.
• Осуществление управления деятельностью клуба, направленной на удовлетворение нужд посетителей и получение прибыли за счет стабильного функционирования, поддержания деловой репутации.
Достижения:
Предприятие занимало первые места в категории " Выбор года"
Неоконч. высшее образование
СПбГУ ИТМО -- Санкт-Петербургский государственный университет информационных технологий, механики и оптики; ЛИТМО
1991, Факультет/специальность: Эвм приборы программирование инженер-электрик
ЛФМТим С.А.Зверева
1991, Факультет/специальность: Эвм приборы и устройства наладчик-оператор Эвм
- Есть права категории B и личный автомобиль
- Английский — средний, профессиональная терминология
Профессиональные навыки:
Высокая работоспособность и мобильность, активная жизненная позиция.
Организаторские способности.
Выдерживаю высокие эмоциональные нагрузки и сохраняю спокойствие в критических ситуациях.
Умею быстро анализировать ситуацию и оперативно принимать решения, возлагая на себя полную ответственность за них.
Умею развивать компанию и рост ее в будущем.
Разрешать конфликтные ситуации.
Мыслить творчески и стратегически.
Умею создавать сплоченный, дружный и работоспособный коллектив.
Быстро нахожу общий язык с людьми для эффективного решения смежных рабочих вопросов.
Умею самостоятельно и быстро искать нужную информацию и применять ее на практике.