Администратор

6'000'000

Режим работы: постоянная работа, полный день, на территории работодателя

Опыт работы

Сейчас место работы не указано.

Июнь 2015 - Май 2024 (8 лет и 11 месяцев)

Администратор сервисного центра

(Рабочий, служащий)

Июль 2014 - Июнь 2015 (11 месяцев)

ОАО АТМ Автосалон Ford (Автосервис, автобизнес)

Должностные обязанности и достижения:

Организация работы бюро приемки автомобилей по встрече, сопровождению, коммуникации и обеспечения комфортного пребывания клиентов, контроль работы сотрудников, оформление документаци

Место работы не указано.

Апрель 2014 - Июль 2014 (3 месяца)

Продавец-консультант

(Рабочий, служащий)

Февраль 2012 - Апрель 2014 (2 года и 2 месяца)

Лоде, ООО (http://www.lacoste.ru)

Должностные обязанности и достижения:

Приветствие, установление контакта с покупателем, выявление его потребностей, презентация товара, работа с возражениями, дополнительные продажи, выполнение личного плана, работа с поставками, заполнение кассовой документации, проведение инвентаризации.

Специалист по обслуживанию частных лиц

(Рабочий, служащий)

Апрель 2013 - Август 2013 (4 месяца)

Сбербанк России (http://www.sbrf.ru)

Должностные обязанности и достижения:

Осуществление операции по обслуживанию физических лиц,соблюдение стандартов качества,консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка,осуществление перекрестных продаж банковских продуктов и услуг,выполнение установленных показателей по операционному качеству ( отсутствие нарушений по кассовой дисциплине и лимитов кассы),соблюдение нормативов,скорости проведения операций и времени обслуживания клиентов

Высшее образование

Чувашский государственный педагогический университет имени И.Я. Яковлева,

2010, Факультет/специальность: Исторический факультетпреподаватель истории и права

Есть права категории B
Английский — средний, профессиональная терминология

Профессиональные навыки:

Умение создать в коллективе хорошую рабочую обстановку, умение делегировать обязанности. В работе стараюсь использовать только эффективные методы, технологии достижения результата. Мир не стоит на месте. Все что работало вчера, требует усовершенствования сегодня, ведь новые знания ведут в свою очереь к постоянному личностному и профессиональному росту. Всегда анализирую пройденный путь, осмысливаю достигнутое, чтобы использовать свой опыт для дальнейшего роста. Цель поиска:новое видение своей перспективы, расширение границ своих возможностей, реализация своего творческого потенциала, обмен опытом. Знание этики делового общения и навыки владения телефонных переговоров. Отличное знание психологии помогает в работе с клиентами при выявлении потребностей, к каждому клиенту-индивидуальный подход. Ответственное отношение к людям и к делу, которым занимаюсь.